¿Qué es una cookie?

Una cookie es un archivo que se descarga en el terminal del usuario (ordenador, smartphone, tablet…) al acceder a determinados sitios web. Las cookies permiten a un sitio web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

No obstante, los datos obtenidos son limitados. Solo se refieren al número de páginas visitadas, la población en la que está localizada la dirección IP desde la que se accede, la frecuencia y reincidencia de las visitas, la duración de la visita, el navegador, el operador o el tipo de terminal desde el que se realiza la visita. En ningún caso se obtienen datos como el nombre o los apellidos del usuario o la dirección postal desde la que se ha conectado.

Funciones de las cookies utilizadas

Las cookies utilizadas están destinadas a facilitar la navegación del usuario en nuestro sitio web y pueden tener las siguientes tareas:

  • siguiendo su navegación durante la sesión para asegurarse de la calidad y la seguridad de la navegación en el sitio web;
  • conservando la información introducida en los campos previstos para ello cuando el usuario cambia de página;
  • permitiendo al usuario permanecer en el mismo servidor host durante toda la sesión;
  • redirigiendo al usuario al sitio web del idioma o la filial correspondiente al país desde el que parece conectarse;
  • gestionando los picos de carga;
  • permitiendo al usuario permanecer conectado a determinadas partes del sitio web durante la navegación (por ejemplo a los sistemas de pedido);
  • ocultando la información sobre el uso de las cookies del sitio web cuando el usuario ya ha aceptado su uso;
  • teniendo en cuenta la negativa del usuario respecto al análisis de los datos recogidos en el sitio web (casilla de verificación).

Mejorar nuestros servicios:

  • obteniendo datos estadísticos anónimos de afluencia relativos al uso de las páginas visitadas;
  • permitiendo el seguimiento de un clic realizado en una newsletter hasta la página correspondiente del sitio web;
  • identificando a los visitantes del sitio web que provengan de una campaña digital.

Cookies y sistemas de seguimiento de terceros

Son cookies o sistemas de seguimiento que descarga una entidad tercera (partner, anunciante…) en el terminal del usuario cuando éste navega en determinadas páginas de nuestro sitio web.

Estas entidades se comprometen a respetar la legislación en vigor relativa a las cookies y sistemas de seguimiento garantizando la aplicación de medidas de protección y de securización de los datos recopilados.

Usted puede autorizar, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo configurando las opciones de su navegador. Para los navegadores más habituales, encontrará información sobre cómo hacerlo en los enlaces que se incluyen a continuación:

Le informamos, no obstante, de que la desactivación de una cookie puede impedir o dificultar la navegación o la prestación de los servicios ofrecidos en este sitio web.

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